Category Archives: Extra Mile

Voici Les 3 Procédures Pour Satisfaire Un Client Mécontent

Voici 3 procédures pour satisfaire un client mécontent. Car, pour le conserver, vous devez montrer votre réactivité face à vos clients, voire votre proactivité.

Voici ces trois procédures toujours efficaces pour traiter un client mécontent.

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9 Conseils Pour Traiter Rapidement Les Demandes Clients

Voici neuf conseils pour traiter rapidement les demandes clients. Vous cherchez à satisfaire vos clients de manière rapide et efficace ? La clé se trouve dans votre capacité à traiter rapidement les demandes clients, c’est-à-dire à leur proposer une solution immédiate à leurs préoccupations.

Découvrez maintenant comment anticiper et répondre de manière optimale à cette demande de solution immédiate, afin de fidéliser votre clientèle et renforcer votre réputation.

 

6 Savoirs pour Traiter Rapidement Les Demandes Clients

Illustration : Huy Nguyen de Pixabay

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Quatre Étapes De La Relation Client Pour Des Relations Solides Et Durables

Pour vos clients déjà conquis, voici quatre étapes de la Relation Client. Elles sont essentielles pour bâtir des relations solides et durables avec ceux qui vous ont déjà choisi.

En Octobre : Comment Personnaliser La Relation Client ?

Comment personnaliser la Relation Client ? Voici deux procédures simples qui valorisent votre entreprise, en créant une bonne surprise pour vos clients et vos prospects qui risquent la morosité

Managers : Utilisez 3 procédures pour entretenir une bonne relation client

Votre « front‑line » traduit votre Qualité de Service. L’Expérience Client réussie repose, en particulier, sur elle. Quelle que soit la qualité de la politique que vous menez, peu importe les moyens mis en œuvre, vous devez vous assurer en permanence de la pleine et entière application de cette politique par chacun de vos collaborateurs. Qu’il s’agisse

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