Category Archives: Satisfaction

Voici 3 Techniques de Relation Client Efficace Pour Booster Vos Résultats

Voici trois techniques de Relation Client efficace pour booster vos résultats et pour atteindre plus rapidement vos objectifs.

Gestion Relation Client Et 6 Clés Pour Augmenter La Fidélité

Comment conjuguer gestion Relation Client et augmentation de la fidélisation ?
En fait, le véritable processus pour renforcer la fidélité de votre clientèle va au-delà de sa satisfaction.

5 Conseils Pour Accueillir Et Fidéliser Les Clients

Relation Client ou bien vie de couple ? C’est souvent la même chose. En affaires, le client a toujours raison. Il est parfois confus, têtu, ou changeant, mais il n’a jamais tort. Cela vous rappelle quelqu’un ?

Voici 5 conseils pour dynamiser votre notoriété et vos ventes.

 

5 Conseils Pour Accueillir Et Fidéliser Les ClientsIllustration © Pixabay

C’est pour vos clients que vous travaillez. Sans vos clients, peu importe votre compétence, il n’y a pas d’activité. C’est comme dans un couple : sans l’autre, le couple n’existe pas.

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Relation Client Durable : Votre Stratégie De Première Ligne

La relation humaine est au cœur de votre Relation Client.  Voici comment fournir une Relation Client durable, grâce à votre stratégie de première ligne.

Personnalisation De La Relation Client : 4 Conseils Pour Devenir Leader

Une étude récente menée par l’organisme américain RingCentral sur la Relation Client révèle que 43 % des clients préféreraient effectuer des tâches ménagères, comme nettoyer les toilettes, plutôt que de contacter un service client.

Parallèlement, chaque entreprise déclare, avec sincérité et bonne volonté, vouloir améliorer sa Relation Client en plaçant « Le client au cœur de nos préoccupations ». Cependant, il existe un écart significatif entre la qualité de la Relation Client et la satisfaction perçue par les clients ainsi que par l’entreprise elle-même.

Voici quatre conseils à suivre pour réussir votre personnalisation de la Relation Client et vous trouver en position de force vis-à-vis de vos concurrents.

 

votre personnalisation de la Relation Client

© Pixabay

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