Category Archives: Satisfaction

Reduire L’effort Client : Un Atout Pour Votre Succès

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La simplicité de l’Expérience Client est l’un des piliers du succès d’Amazon. Pour ses clients, tout est simple. Pour développer votre Expérience Client, |

Comment Améliorer La Satisfaction Client : 5 Moyens Éprouvés

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Pour développer votre Qualité Du Service, donnez le plus possible, et le plus souvent possible, à vos collaborateurs la possibilité d’aller plus loin au profit de la satisfaction du client. Même si vous ne dirigez pas une compagnie aérienne …

Réactivité De La Relation Client : 2 Clients Gagnés (Pour La Vie !)

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Réactivité : voici comment gagner des clients (pour la vie). En surprenant ses clients au-delà de ce qu’ils auraient pu imaginer, grâce à la réactivité de ses équipes.

Voici Un Investissement Rentable Sans Risque : Surprendre Vos Clients

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Surprendre vos clients en dépassant leurs attentes, rend leurs achats plus agréables. C’est ainsi qu’ils se fidélisent progressivement.

Le Guide Pour Fidéliser Vos Clients : Votre « Extra Mile »

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Dans un musée, vous suivez le guide. Pour votre Relation Client, c’est la même chose. Voici le guide pour fidéliser vos clients. C’est un geste en plus, l’« Extra Mile ». Une action très rentable pour votre entreprise. Elle élève la satisfaction du client et facilite sa fidélisation comme son engagement. Voici comment procéder :

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