Dynamiser L’Expérience Client : 4 Procédures
Image Pexels Mike Jones
Comment dynamiser l’Expérience Client ? En vous mettant à la place du client. C’est une technique simple et efficace.
En vous mettant dans la peau du client, vous intégrez 4 éléments qui vont dynamiser votre Expérience Client. Ils représentent ce que le client attend, et espère. Son bon ressenti de l’Expérience Client implique l’existence de ces 4 éléments.
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