La rapidité crée la préférence

Pourquoi Amazon domine-t-il autant ? Parce que tout est simple et rapide.

Dans l’esprit du client, vous êtes comparé à Amazon, Apple ou Uber — même si vous êtes dans un secteur traditionnel.

La vitesse n’est plus un avantage. C’est la norme.

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About Gilbert Rozès

Gilbert Rozès est "Monsieur Expérience Client". Il est spécialiste du management de l'expérience et de la relation client et des transformations digitales. Il accompagne les entreprises françaises et internationales pour aligner technologie et culture afin de créer un véritable avantage compétitif. Visitez rozes.net : https://rozes.net pour découvrir ses offres de conférences, formations et accompagnements en stratégie CRM. Pour le contacter : contact@rozes.net / +33 (0)6 66 62 94 92

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