Category Archives: Renforcer la confiance du client

5 Moyens De Recevoir Des Feedbacks Clients Utiles

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5 moyens de recevoir des feedbacks clients utiles

Image Pexels-Mikhail Nilov

Voici cinq moyens de recevoir des feedbacks clients utiles. Pourquoi les clients expriment-ils leur satisfaction en face-à-face, puis attribuent-ils une note inférieure lors d’une enquête ultérieure ? Est-ce que cela signifie que vos clients ne sont pas sincères, ou est-ce que leur mémoire les abandonne dès qu’ils quittent le parking ?

Voici comment procéder :

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Acquisition Fidélisation Tunnel : Les 3 Gagnants De La Relation Client

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Acquisition Fidélisation Tunnel : Le Trio Gagnant De La Relation Client

© Piqsels / Id Zbywe

 

Acquisition fidélisation tunnel : voilà les 3 gagnants de la Relation Client. Une entreprise qui associe acquisition et fidélisation au sein d’un tunnel de satisfaction du client se place en « pôle position » grâce à ces stratégies d’acquisition efficaces.

Voici pourquoi, et comment ces deux GAFAM bénéficient de cette association pour construire Relation Client durable.

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Comment Fidéliser Un Client B2B Avec ces 2 Procédures

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Comment Fidéliser Un Client B2B Avec Ces 2 Procédures

© Pexels / Tim Samuel

Comment fidéliser un client B2B ? C’est une menace existentielle pour les entreprises. Voici deux procédures que vous pouvez mettre en place pour la rétention clientèle professionnelle.

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Comment Fournir Un Bon Service Client : 5 Exemples De Leaders

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Comment Fournir Un Bon Service Client : 5 Exemples De Leaders

Photo de RDNE Stock project – Pexels

Offrir un service client exceptionnel  favorise la croissance de votre entreprise. Un service client efficace contribue à la satisfaction de vos clients et renforce la réputation de votre entreprise. 

Pour vous aider à fournir un bon service client, voici cinq exemples de leaders de leurs marchés respectifs.

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Clients Fidélisés : Comment y Parvenir ?

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Des clients fidélisés ? Comment allez-vous y parvenir ? Voici une réponse : vous pouvez automatiser les processus. Vous ne pourrez jamais automatiser ...

Photo : Pixabay

Des clients fidélisés ? Comment y parvenir ?

Voici la meilleure des astuces pour fidéliser les clients. Elle est redoutablement efficace. American Express, Virgin, et bien d’autres l’utilisent chaque jour. Profitez-en !

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